ile można odzyskać?
O nieuczciwie naliczanych opłatach za prowadzenie konta w brytyjskim banku słyszeli już niemal wszyscy mieszkańcy Wielkiej Brytanii. Jednak wciąż niewielu zdaje sobie sprawę, że nawet połowa z Polaków mieszkających w UK, mogła tracić na opłatach bankowych za tzw. PBA nawet ponad £300 rocznie!
Z tego tekstu dowiecie się, kto jest uprawniony do zwrotu i ile można odzyskać Jest o co walczyć – rekordziści otrzymują nawet £4 000!
Kto jest uprawniony do zwrotu?
Do zwrotu opłat za płatne konta bankowe czyli Packaged Bank Account są uprawnieni wszyscy, którzy założyli płatne konto osobiście w placówce banku i jeszcze nie starali się o zwrot pieniędzy. Jak to możliwe?
Pracownicy banków w pogoni za lepszymi wynikami sprzedaży płatnych kont i podwyższeniem własnych prowizji, masowo oferowali płatne rachunki bankowe. W efekcie klienci przez lata płacili za usługi, które nie były im potrzebne lub z których z różnych względów nie mogli skorzystać. Co więcej, przez wszystkie lata użytkowania konta, wielu nie było nawet świadomych, że posiada konto premium, z którym wiążą się comiesięczne opłaty. Pracownicy banków albo nie informowali o możliwości założenia darmowego konta, albo wprowadzali klientów w błąd mówiąc, że przeszkodzi im np. w uzyskaniu karty kredytowej. Ofiarami procederu nieuczciwej sprzedaży zostały szczególnie osoby, które w momencie zakładania konta nie znały języka angielskiego na tyle, żeby zrozumieć skomplikowane warunki umowy. Podsumowując, o zwrot pieniędzy może się starać każdy, kto:
- Miał płatne konto bankowe (UWAGA: wielu klientów nie jest świadomych, że każdego miesiąca bank pobierał/pobiera od nich opłaty),
- Nie starał się dotąd o zwrot pieniędzy,
- Założył płatne konto w placówce banku (tzn., że pracownik wprowadził cię osobiście w błąd),
- Miał nieodpowiednio dobraną usługę (ubezpieczenie nie odpowiadało potrzebom i nie było do niczego przydatne),
- Nie zrozumiał do końca warunków umowy (słaba znajomość języka nie jest powodem, żeby cię oszukać! W momencie zakładania konta przysługuje ci prawo do tłumacza).
- Po prostu został świadomie wprowadzony w błąd lub nie poinformowany o możliwości darmowego posiadania konta,
- W trakcie trwania umowy dowiedział się o podwyższeniu ceny przez bank,
Jeśli nawet zdarzyło ci się skorzystać z ubezpieczenia, nadal masz szansę powalczyć o zwrot bank fees. W tym przypadku kwota zwrotu będzie po prostu proporcjonalnie mniejsza. Zwrot przysługuje również osobom, które zamknęły płatne konta (nawet do 6 lat wstecz) i tym, które wróciły już do Polski.
Aktualności
Skandal ze sprzedażą PPI odbił się szerokim echem na brytyjskim rynku. Wiele banków przyznało się, że ich sprzedawcy stosowali nieuczciwe praktyki, przez co straciło zaufanie klientów
Pamiętaj! Odzyskanie niesłusznie pobranych opłat jest twoim prawem i nie wpływa negatywnie na twoje relacje z bankiem.
Jak obliczyć swój zwrot?
W przypadku PBA, klienci odzyskują od kilkuset do kilku tysięcy funtów! Jak sprawdzić, ile możesz odzyskać?
Wysokość miesięcznych opłat za prowadzenie konta wynosi od 5 do nawet 30 funtów miesięcznie.
Ostateczna wysokość zwrotu zawiera wysokość opłat za ubezpieczenia, z których nie skorzystałeś plus odsetki w wysokości 8% rocznie.
Przykład: jeśli każdego miesiąca bank pobierał z twojego konta £15, a ty płaciłeś za prowadzenie konta przez 10 lat, wysokość twojego zwrotu będzie wynosić £1800 (15 funtów x 12 miesięcy) x 10 lat, plus odsetki!
W rezultacie w przypadku PBA przeciętna wysokość zwrotu klienta wynosi ok. £2000, natomiast rekordowy zwrot przekroczył £4000. W przypadku PPI (o którym pisaliśmy tutaj LINK) najwyższe kwoty zwrotu przekraczają nawet £10000!
Jeżeli masz wątpliwości co do tego, jak obliczyć wysokość zwrotu, możesz posłużyć się kalkulatorem kalkulatorem który pozwoli ci się dowiedzieć, ile pieniędzy w przybliżeniu możesz otrzymać.
